Conditions générales de location

En vigueur au 14 novembre 2026.

1. Objet et prestataire

Les présentes conditions régissent la location de batteries externes pour téléphone proposée sous le nom commercial Plein de Jus, via les bornes du réseau et le site pleindejus.fr. Le prestataire est KA HOLDING, SAS au capital de 1 926 000 €, immatriculée au RCS de Roanne sous le n° 892 041 070, TVA FR19 892 041 070, siège : 854 chemin de Murat, 42155 Villemontais.

Toute location vaut acceptation des présentes conditions, cochées par le client avant le paiement. La version applicable est celle en ligne au jour de la location.

2. Comment louer

1. Le client scanne le QR code de la borne, saisit son numéro, ou choisit la borne sur la carte du site.
2. Il enregistre un moyen de paiement (carte bancaire, Apple Pay, Google Pay). Une empreinte bancaire est réalisée (article 4).
3. La borne libère une batterie chargée et indique l'emplacement. La location commence à la libération de la batterie.
4. Le client suit sa location sur le site grâce au code et au lien reçus.

3. Prix

La location coûte 1 € TTC par heure entamée. Toute heure commencée est due : 10 minutes = 1 €, 1 h 05 = 2 €. Le montant total d'une location ne dépasse jamais le montant de la caution (30 € TTC). Les prix en vigueur sont affichés sur la borne et sur le site avant la location.

4. Caution (empreinte bancaire)

Avant la libération de la batterie, une empreinte bancaire de 30 € est réalisée sur le moyen de paiement du client. Ce montant est bloqué mais n'est pas débité.

Au retour, seul le prix de la location est débité ; le reste de l'empreinte est libéré automatiquement. Le délai de libération dépend de la banque du client, en général quelques jours.

Si la validité de l'empreinte expire avant la fin de la location, KA HOLDING peut débiter la caution puis rembourser la différence au retour de la batterie.

5. Restitution

La batterie peut être rendue dans n'importe quelle borne Plein de Jus disposant d'un emplacement libre. Elle est reconnue par son numéro de série : la location s'arrête automatiquement, sans action dans l'application.

Une batterie déposée dans une borne n'appartenant pas au réseau Plein de Jus n'est pas considérée comme rendue. La carte du site indique les bornes du réseau et leurs emplacements libres.

6. Batterie non rendue sous 48 heures

Si la batterie n'est pas rendue dans une borne Plein de Jus dans les 48 heures suivant le début de la location, la location prend fin et la batterie est réputée vendue au client pour 30 € TTC, montant de la caution. Ce montant est alors débité et inclut le temps de location écoulé. Le client devient propriétaire de la batterie. Il en va de même en cas de perte ou de vol.

7. Utilisation et responsabilité

Le client utilise la batterie avec soin, pour recharger ses appareils avec les câbles intégrés. Il s'interdit de l'ouvrir, de la modifier, de l'exposer à l'eau ou à une chaleur excessive.

KA HOLDING fournit des batteries certifiées (CE, RoHS, UN38.3) et contrôlées par les bornes. Elle est responsable des dommages causés par un défaut de la batterie dans les conditions du droit commun. Elle n'est pas responsable des dommages causés par une utilisation non conforme.

En cas de batterie défectueuse, le client la rend dans une borne et contacte le service client : la location est remboursée.

8. Droit de rétractation

La location est une prestation de service exécutée dès la libération de la batterie, à la demande expresse du client. Conformément à l'article L221-28 1° du Code de la consommation, le client reconnaît que son droit de rétractation ne peut plus s'exercer une fois la location terminée. Tant que la batterie n'est pas libérée, le client peut annuler sans frais : l'empreinte est alors annulée.

9. Réclamations et médiation

Toute réclamation est adressée à contact@pleindejus.fr, en indiquant le code de location. KA HOLDING répond sous 7 jours ouvrés.

En l'absence d'accord, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont KA HOLDING relève ; ses coordonnées sont communiquées sur simple demande et seront publiées ici.

10. Données personnelles

Les données nécessaires à la location (e-mail facultatif, données de paiement traitées par Stripe, historique de location) sont traitées par KA HOLDING selon la politique de confidentialité.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Le client consommateur peut saisir la juridiction de son domicile ou celle du lieu du fait dommageable.